
Agent / Agente d'accueil
Emploi Administrations - Institutions
Chapelle-Heulin, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire
Missions principales : Accueillir, renseigner et orienter le public (physiquement, par téléphone et par mail). Informer les usagers sur les démarches administratives (état civil, urbanisme, services municipaux.). Assurer la gestion du standard téléphonique. Participer aux tâches administratives courantes (saisie, courriers, archivage). Contribuer à la bonne image de la collectivité en offrant un service d'accueil de qualité. Profil recherché : Sens du service public et de l'accueil. Bonnes qualités relationnelles et d'écoute. Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie). Discrétion, organisation et rigueur. Expérience en accueil ou secrétariat appréciée. Horaires du poste : Lundi : 8h30-12h00 / 17h-19h Mardi : 14h-17h00 Mercredi : 8h30-12h00 Jeudi : 8h30-12h00 / 14-17h00 Vendredi : 8h30-12h00 / 14h-17h00